Ratu Salju yang sedingin es ingin mengubah dunia menjadi lanskap beku, tanpa cahaya, tanpa kegembiraan, tanpa kebahagiaan, dan tanpa kehendak bebas. Seorang pemuda, Kai, dikabarkan sebagai putra seorang pria yang merupakan satu-satunya ancaman yang tersisa bagi sang ratu. Ia diculik dan ditawan di istana ratu, dan terserah kepada saudara perempuannya, Gerda, untuk menyelamatkannya. Gerda melakukan perjalanan melintasi tanah es, menghadapi rintangan yang sulit dan bertemu teman-teman baru yang luar biasa yang membantunya dalam usahanya untuk membebaskan Kai, mengalahkan Ratu Salju, dan menyelamatkan dunia dari embun beku abadi.